理想汽车道歉，因电池热失控召回

汽车资讯
2025-11-04 09:59

11与3日消息，近日，理想汽车在官方微博发文，对10月23日晚上海理想MEGA 2024款车辆起火的车主表示诚挚的歉意，此事件引发了用户、媒体和社会的密切关注。在事件发生后，理想第一时间与车主取得联系，并积极配合相关部门开展调查工作。但由于事故车辆需要用户、消防及相关机构共同完成勘验与检测，整个程序严格且耗时较长，截至目前，尚未形成最终的技术结论。

具体来看：2025年10月23日晚间，在上海闵行区合川路与漕宝路路口，一辆正常行驶的理想MEGA在毫无征兆的情况下底部传来爆炸异响，瞬间烟雾弥漫。很短时间内这辆理想MEGA便被大火吞没，最终烧成空架。

受此影响，理想汽车根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划。此次涉及召回的车辆为生产日期从2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车，共计11411辆。

召回原因是：部分理想MEGA因车辆冷却液防腐性能不足，特定条件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏，导致车辆出现故障灯点亮、动力受限及无法上电的情形，极端情况下会造成动力电池热失控，存在安全隐患。后续官方将为召回范围内车辆全部免费更换冷却液、动力电池和前电机控制器。

应急处置措施包括：针对冷却液渗漏导致的动力电池安全隐患，理想汽车云端预警程序会提前预警，并通过400客服、车机Ecall进线联系用户并安排救援服务；当车辆出现故障时，会通过车机故障灯、文字及报警音提醒用户，请靠边停车并等待救援。如未收到预警和车机故障信息，说明当前车辆状态正常，请放心用车，接到邀约后请尽快进店更换。

值得注意的是，MEGA是理想于2024年推出的首款纯电MPV。同年11月，第1万台量产车下线，成为50万元以上MPV市场月销量亚军。今年3月，理想汽车再度推出MEGA Ultra智驾焕新版，4月发布家庭特别版。

数据显示，我国新能源汽车渗透率已经达到50%，俨然已经成为市场主流。甚至放眼全球，中国新能源汽车的技术、市场份额都是遥遥领先。但另一方面，2024年我国新能源汽车召回量达415万辆，是2023年的3倍，安全问题受到关注。