《消费者报告》新研究：特斯拉可靠性大幅提升

新能源
2025-12-06 13:56

盖世汽车讯据彭博社报道，美国电动汽车制造商特斯拉在12月4日发布的《消费者报告》（Consumer Reports）可靠性排名榜中首次跻身前十。对于这家几年前还处于行业落后位置的电动汽车制造商而言，这一成绩标志着其可靠性表现实现了显著逆转。Cybertruck；图片来源：特斯拉..

盖世汽车讯据彭博社报道，美国电动汽车制造商特斯拉在12月4日发布的《消费者报告》（Consumer Reports）可靠性排名榜中首次跻身前十。对于这家几年前还处于行业落后位置的电动汽车制造商而言，这一成绩标志着其可靠性表现实现了显著逆转。

Cybertruck；图片来源：特斯拉

得益于整车制造质量的提升，以及《消费者报告》所称的“表现出众”的电驱动系统，特斯拉的可靠性在26个受测品牌中位列第9名，较去年的第17名大幅攀升。而在2022年，特斯拉的可靠性排名在28个品牌中仅位列第27名。

值得注意的是，尽管特斯拉的电控车门仍持续存在争议（这一技术已在汽车行业广泛普及），但其可靠性仍实现了增长。彭博社的一项调查显示，美国监管机构收到了数百起关于车门系统的消费者投诉，其中特斯拉占比最高。

特斯拉因未对车型设计进行更新而饱受诟病，这也对其销量造成了压力——该公司销量或将连续第二年下滑。但《消费者报告》指出，就可靠性而言，这套老旧的产品线实际上对特斯拉有利，因为其生产工艺在持续优化。目前特斯拉旗下唯一可靠性低于平均水平的车型是其最新推出的Cybertruck。

《消费者报告》汽车测试高级总监Jake Fisher在采访中表示：“特斯拉并非突然发生了质变，关键在于他们在同一工厂生产相似车型已有一段时间，从而能够持续改进产品。对于可靠性而言，拥有成熟的产品线几乎总是有助益的。”

同时，Jake Fisher补充道，特斯拉最资深的车型Model S自2011年底上市以来，在过去14年间持续进行优化升级。Jake Fisher还说道：“在车型换代频繁的行业中，特斯拉Model S堪称‘元老级’存在。一款车型在未进行全面换代的情况下持续畅销，这在行业内是前所未有的，但这恰恰为其可靠性提升提供了助力。”

特斯拉在可靠性方面的强劲表现，也助力其在《消费者报告》更全面的“汽车综合评分”中跻身前十。该评分体系涵盖道路测试成绩、安全性能及车主满意度调查等多个维度。《消费者报告》透露，此次评分数据基于约38万辆汽车的调研结果，较去年增长27%。

在31个品牌的综合评分中，特斯拉位列第十，较去年的第17名有所提升。2018年，特斯拉曾以第8名的成绩首次进入该综合评分前十。

今年，丰田汽车自2022年以来首次登顶可靠性排名榜，以微弱优势击败去年的冠军斯巴鲁。但在品牌综合评分中，斯巴鲁位居第一，宝马则紧随其后。