更智能、更迅捷、更具人性化：赛轮思AI与大众汽车深化合作，打造下一代车载对话体验

借助Cerence Chat Pro的最新升级，大众汽车为用户带来更智能的车载对话与更优质的出行体验

马萨诸塞州伯灵顿，2025年8月25日——Cerence Inc.（NASDAQ: CRNC）（“赛轮思AI”），全球对话式AI用户体验创新的领导者，今日宣布与大众汽车集团的合作成功迈入全新阶段，双方共同推进了大众汽车车载助手IDA的迭代升级。目前，IDA能够实现更快速、自然的对话，让用户不再感觉是与机器交互，而是如同与一位乐于助人、知识渊博的伙伴交流。升级后的IDA不仅能随时解答问题、提供建议、协助导航，还能分享趣味知识或讲故事，为车内儿童带来欢乐。

全新升级的IDA车载助手——目前已应用于大众汽车集团旗下多个品牌最新车型中，且将在2025年全年持续推广——如今在Cerence Chat Pro技术助力下，可支持更复杂的多轮对话。这意味着，驾驶者无需重复表达或重新措辞，就能自然延续话题，让每一次交互都如真实对话般流畅，使每一次出行都更便捷、愉悦。例如：

用户：能分享一下柏林有特色的地方吗？

IDA：柏林有博物馆岛，它是联合国教科文组织认定的世界遗产，也是这座城市最受欢迎的景点之一。

用户：能再详细说说吗？

IDA：博物馆岛由老博物馆、新博物馆、国家美术馆、博德博物馆和佩加蒙博物馆组成。

用户：第二座博物馆有哪些艺术展品？

IDA：新博物馆以其收藏的埃及艺术品、史前文物和古典文物而闻名。

用户：今天那儿的天气怎么样？

IDA：天气晴朗，气温约为18摄氏度。

“这一先进的用户体验，清晰体现了赛轮思AI与大众汽车集团的共同承诺：打造更个性化、更互联、更智能的车载体验，不仅满足驾驶者实际需求，更在车辆交付后持续创造附加价值，”赛轮思AI首席营收官Christian Mentz表示。“赛轮思AI正与大众汽车携手定义车载交互的未来：对话式、智能化且深度集成。我们很自豪能够基于与大众汽车长期稳固的合作，进一步助力其践行对创新和以驾驶者为中心技术的承诺。”

继Cerence Chat Pro率先在欧洲和美国的大众汽车集团旗下品牌（包括大众、Cupra、西雅特和斯柯达）中推出之后，此次升级进一步巩固了大众汽车在全球范围内为驾驶者提供直观、智能出行解决方案的领军地位。

“大众汽车致力于为客户提供涵盖智能与无缝技术，并以用户为中心的体验，”大众汽车乘用车品牌管理董事会成员，技术研发负责人Kai Grünitz表示。“通过与赛轮思AI携手升级车载助手，我们正为用户带来更拟人化的对话体验，并大幅扩展知识库，让每一次出行更愉悦、更互联——这正是我们践行持续为驾驶者创造附加价值、解锁新功能承诺的体现。”

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