小米又上热搜了!尽管今天也是SU7 Ultra量产版挑战纽北赛道的日子,但是网友关注点,仍在小米汽车昨日深夜在社交平台发布《关于大家关心问题的回答》中,对限制马力和碳纤维双风道前舱盖争议作出回应。欠考虑?解释越多争议越多小米此次争议的核心在于未经充分沟通的排..
小米又上热搜了!尽管今天也是SU7 Ultra量产版挑战纽北赛道的日子,但是网友关注点,仍在小米汽车昨日深夜在社交平台发布《关于大家关心问题的回答》中,对限制马力和碳纤维双风道前舱盖争议作出回应。
欠考虑?解释越多争议越多
小米此次争议的核心在于未经充分沟通的排位模式功能更新。通过OTA升级,SU7 Ultra的1548匹马力被锁定,车主需在指定赛道完成圈速考核,才能解锁全马力。尽管小米强调此举是为保障驾驶安全,但用户质疑其决策过程缺乏透明度,甚至被指责为付费阉割。同时赛道日费用与上万元培训成本的叠加,让解锁全马力成为氪金游戏,这些都是在购车时未提前告知的。
此外,改铝制前舱盖和2万积分的补偿措施,被部分用户视为亡羊补牢,反而加深了对品牌技术能力的质疑。这种信任落差,反映了小米造车时对工程细节的认知不足,以及用户对参数营销的疲劳。
设门槛?小米汽车不能总是亡羊补牢
小米的应对措施已迈出第一步:暂停争议更新、提供改配选项、承诺优化沟通机制。但是对于SU7 Ultra未来使用,小米还是必须要做好引导。
当1548匹马力以52.99万元的掀桌价触达大众市场时,车企就不能只是简单营销冲销量的问题,而是需承担远超传统超跑厂商的安全教育责任。例如,参考无人机的电子围栏技术,通过地理围栏限制公共道路极速,或在车机系统中嵌入主动干预算法,如危险驾驶行为识别。
小米SU7 Ultra的争议,既不能因噎废食地限制技术突破,也不能将安全责任简单推给用户。唯有通过透明沟通、技术分级与制度匹配,才能实现性能平权与公共安全的双赢。对小米而言,这场风波或许正是重构品牌责任、迈向成熟车企的必经之路。
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